B2B müşteri bulma ve soğuk e-posta
Liste elinizde. Zor olan zaten o değildi.
On bin satırlık bir listeyi herkes satın alabilir. Asıl iş, bu ay o listeden hangi kırk firmayı aramaya değeceğini bilmek. Sonra da onlara, son sildikleri e-postaya benzemeyen bir şey yazmak gerekiyor.
Daha iyi bir başlangıç.
Asıl maliyet
Tanıdık geldi mi?
Bize gelen ekiplerin çoğu zaten soğuk e-posta gönderiyor. İşi tıkayan genelde aşağıdakilerden biri olur, çoğu zaman da birkaçı birden.
Birlikte çözelim →Filtreler bir kez ayarlanmış, liste dışa aktarılıp teslim edilmiş. Neden bu firmaların seçildiğini bilen kişi de listeyle birlikte gitmiş.
Isıtılmamış bir alan adından bir anda çok e-posta giderse hepsi spam’e düşer. İtibarı bozulan alan adı da kolay toparlanmaz. Düzeltmesi, baştan iki hafta beklemekten pahalıya gelir.
Herkese gidebilecek bir paragrafın başına isim eklenmiş. Okuyan bunu anlar, cevabını da ona göre verir.
Çeyreğin ilk gerçek konuşması, kimsenin durdurmadığı bir otomatik gönderim yüzünden bozuldu.
Açılma ve tıklanma sayılıyor. Hangi firmanın aranmaya değer olduğu sayılmıyor.
Listeyi dışa aktarıyor, tekrarları ayıklıyor, kim hâlâ orada çalışıyor diye tek tek kontrol ediyor. Bunu her hafta elle yapıyor. O sürenin satışa gitmesi gerekirdi.
Ne kuruyoruz
Dört parçayı tek akışta birleştiriyoruz.
Liste kurma
Sektöre, büyüklüğe, kullandıkları araçlara, en son ne zaman yatırım aldıklarına ve sizin sattığınız işle ilgili pozisyona eleman arayıp aramadıklarına bakıyoruz. Kişileri listeye girmeden önce doğruluyoruz. Kriterlere uymaya başlayan yeni firmalar da listeye kendiliğinden ekleniyor.
Puanlama
Firmaları genel bir “ideal müşteri” tarifine göre puanlamıyoruz, sizin kazandığınız işlere göre puanlıyoruz. Herhangi bir firmayı açtığınızda o puanın nedenlerini karşınızda görüyorsunuz.
Alan adı ısıtma
Gerçek gönderime başlamadan önce ayrı bir gönderim alan adı açıyoruz ve onu yaklaşık iki hafta boyunca yavaş yavaş ısıtıyoruz. Bu süreyi kimse kısaltamıyor. O yüzden ısıtmayı ilk gün başlatıyoruz, geri kalan her şeyi o sürerken kuruyoruz.
E-posta dizileri
E-postaları kısa yazıyoruz, tek tek kişilere göre değil sektöre göre hazırlıyoruz. Cevap geldiği anda dizi kendiliğinden duruyor. Salı günü cevap yazmış birine cuma öğleden sonra bir e-posta daha gitmiyor.
Hepsinden önce
Bunları yapmadan tek bir e-posta göndermiyoruz.
İncele
Bugün sizden kimlerin aldığına, hangi işlerin gerçekten kapandığına ve şu an gönderdiğiniz e-postaların ne getirdiğine bakıyoruz.
Puanla
Müşteri profilini sizin geçmiş satışlarınızdan çıkarıyoruz, masa başında uydurmuyoruz. Yazılı halini görüyorsunuz, yanlış bulduğunuz yeri düzeltiyorsunuz.
Ölç
Bu profile kaç firmanın uyduğunu, kaçına ulaşılabildiğini ve bir aylık gönderimden gerçekçi olarak ne beklenebileceğini hesaplıyoruz.
Planla
Sonra kapsamı konuşuyoruz: ne kuracağız, hangi sırayla, kaça. Isıtma bu sırada arka planda sürüyor, o iki hafta nasılsa geçecek.
Sorular.
Veri yasal mı?
Lisanslı ticari veri kullanıyoruz. Listeye eklemeden önce e-postanın ulaşıp ulaşmadığını kontrol ediyoruz. Kişisel profilleri hiçbir zaman taramıyoruz. Satışınızla ilgili hiçbir bilgi de hesabınızın dışına çıkmıyor.
Ana alan adımıza zarar gelir mi?
Hayır, çünkü ona hiç dokunmuyoruz. Gönderimi, önceden ısıttığımız ayrı bir alan adından yapıyoruz. O alan adının başına ne gelirse orada kalıyor. Ana alan adınızı toplu gönderim için hiç kullanmıyoruz.
Kendi e-posta hesaplarımızı ve araçlarımızı kullanabilir miyiz?
Evet. Ekibiniz ne kullanıyorsa yerinde kalıyor. Cevaplar ve kayıtlar oraya düşüyor, kimsenin açmayacağı yeni bir araç kurmuyoruz.
Müşteri profili yanlış çıkarsa ne olur?
Tanımı değiştiriyorsunuz, bütün listeyi birkaç saat içinde yeniden puanlıyoruz. Bu sanıldığından sık oluyor ve bunun için ek ücret almıyoruz.
Liste ve diziler kimin oluyor?
Hepsi sizin oluyor. Gönderim altyapısı ve kayıtlar da sizde kalıyor. Birlikte çalışmayı bıraksak da hiçbiri kapanmıyor.
Gerçekten kaç firmanın size uyduğunu görün.
Tek bir görüşme yapıyoruz, ücret almıyoruz. Bizimle çalışsanız da çalışmasanız da elinizde bir sayı ve o sayının hangi kriterlerle çıktığı kalıyor.
Görüşme ayarla